Une solution face à un marché de plus en plus concurrentiel
Création site Internet
Internet est devenu l’outil de communication incontournable aussi bien pour les particuliers que les entreprises.
Ne pas intégrer dans sa stratégie de communication la réalisation d’un site web risquerait de marginaliser l’entreprise et de la mettre en péril face à des concurrents présents sur Internet.
Aujourd’hui, le site Internet est devenu un outil professionnel de référence largement démocratisé qui permet de communiquer en temps réel et qui garantit une information actualisée aux clients.
Un site Internet augmente la crédibilité d’une entreprise dans la mesure où toutes les grandes entreprises sérieuses et professionnelles ont leur site Internet.
Un site Internet offre une visibilité intemporelle disponible 24h sur 24 et 7 jours sur 7. Les clients ont accès aux informations au sujet de votre entreprise, de vos produits et de vos services en continu. Ils peuvent également entrer en contact avec vous à tout moment du jour et de la nuit.
Internet permet également de réduire les coûts pour une entreprise évoluant dans un environnement de plus en plus concurrentiel et qui lui impose de mener une stratégie de réduction de ses coûts.
Un site Internet offre la possibilité de communiquer avec les clients, partenaires et fournisseurs à moindre coûts. Avoir un site Internet permet d’améliorer le service rendu. Le site Internet crée une interactivité avec la clientèle qui permet de mieux appréhender ses attentes (sondages, formulaires en ligne…) et d’adapter en fonction des suggestions le service ou le produit proposé.
Dans un tel contexte, il est devenu primordial d’avoir son site Internet mais la création d'un site Internet doit répondre à un certain nombre de critères que Créateur de Site Web s’engage à honorer.
Critères déterminants dans la création d’un site web
L’efficacité et la pertinence d’un site Internet s’évaluent à partir de sa capacité à répondre efficacement aux attentes des utilisateurs et à leur fournir un confort de navigation.
C’est dans cet objectif que Créateur de Site Web crée des sites Internet sobres, lisibles et permettant une navigation facile.
En premier lieu, un site Internet doit être capable de proposer un service qui s’adapte en fonction de l’utilisateur. Pour cela, il doit répondre à 5 critères :
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ses attentes :
tous les visiteurs d’un site Internet cherchent des informations diversifiées et n’ont pas les mêmes exigences en terme de graphisme ;
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ses habitudes :
elles correspondent à des comportements acquis ;
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son âge :
suivant l’âge de l’utilisateur, sa capacité d'adaptation et sa rapidité de navigation ne sont pas les mêmes ;
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ses équipements :
l'affichage du site Internet pourra varier d'un équipement à l'autre, en particulier selon le navigateur et la résolution d'affichage ;
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son niveau de connaissances :
les visiteurs du site n’auront pas les mêmes facilités d’utilisation en matière informatique. L'ergonomie du site doit être pensée pour l'utilisateur le moins expérimenté.
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Sobriété :
Un site Internet sera d’autant plus crédible qu’il proposera une organisation épurée des informations. Des animations seront uniquement proposées pour afficher des messages clés afin de sensibiliser l’attention de l’utilisateur ;
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Lisibilité :
le texte d’un site Internet doit être clair et aéré afin d’en faciliter la lecture, moins facile sur un écran que sur un support papier. De plus, il est important au premier regard de distinguer visuellement les paragraphes et de hiérarchiser les informations par ordre d’importance. Les éléments les plus importants figureront en haut de page ;
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Utilisabilité :
un site Internet doit respecter la « règle des 3 clics » qui garantit une navigation facile. En effet, un utilisateur doit trouver l’information recherchée en 3 clics. De plus, il est important que le visiteur se repère à tout moment dans le site Internet. L’adoption d’une charte graphique homogène et uniforme à chaque page et la réalisation d’un plan du site permettent à l’utilisateur de mieux se repérer ;
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Rapidité :
il est important que l’utilisateur ait accès rapidement à l’information recherchée afin de le fidéliser. Dans cet objectif, un site Internet doit être optimisé pour que le temps de chargement ne dépasse pas 15 secondes.
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Interactivité :
d’une part un site Internet doit intégrer des liens hypertextes pour offrir aux visiteurs des parcours multiples, au gré de leurs envies. D’autre part, l’information doit être découpée afin favoriser une meilleure assimilation. Et enfin, il est souhaitable de créer des espaces de dialogue interactif avec les visiteurs pour recueillir leurs impressions et leurs demandes, afin de faire évoluer le site Internet ;
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Adaptabilité :
un site Internet doit permettre aux utilisateurs de redimensionner la taille du texte ;
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Accessibilité :
un site internet doit être accessible par tout type d'utilisateurs, y compris les malvoyants et non voyants. Il existe un certain nombre de règles d'accessibilité simples, à respecter afin de permettre l'accès au site Internet au plus grand nombre, quelque soit leur configuration logicielle et matérielle ou leur handicap. La création d'un site Internet doit également respecter des standards d'accessibilité du W3C, qui garantissent un bon niveau d'interopérabilité, c'est-à-dire la capacité du site Internet à être consultable par différents clients logiciels.
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améliorer votre positionnement sur le marché et faire face à la concurrence ;
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promouvoir votre image de marque et améliorer votre notoriété ;
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augmenter votre visibilité et donc obtenir de nouveaux contacts et clients ;
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faciliter la gestion de votre site Internet grace à une interface de gestion de contenu simple et conviviale ;
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et enfin accroître significativement votre chiffre d’affaire.